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2023年06月14日 星期三 出版 上一期  下一期
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歙县:转变经办模式优化办事体验

  本报讯 今年以来,歙县大力推进社保服务体系建设,不断优化经办模式,以社保业务“就近办”“一次办”“静默办”“掌上办”的方式,持续优化企业和群众办事体验。

  开展社银合作“就近办”。该县人社部门与建设银行、工商银行、徽商银行等5家银行签订社银合作协议,以满足参保人员“就近办理”需求为出发点,充分利用银行网点分布广的优势推进便民服务,拓宽社保业务办理渠道,延伸服务链条。目前,全县上线社银合作“就近办”服务的银行网点已有35家,基本实现企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险及社保卡管理等25个高频服务事项在合作银行网点落地,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

  推进一件事“一次办”。歙县充分吸收“职工退休一件事打包办”工作经验,持续推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级服务事项集中办理,实现“企业职工退休一件事一次办”,不断提高群众办事的体验感和获得感。目前,该县原分设在人社、公积金、医保、卫健部门的企业职工养老待遇申领、公积金提取、职工医保在职转退休、退休职工领取独生子女一次性奖励已实现人社“一表申请”和“一站办结”。

  实施资格认证“静默办”。该县人社部门积极对接公安、司法、民政、医保、卫健等部门,同时,探索拓展其他部门数据来源,形成“以静默认证为主、自助认证为辅、社会化管理服务为补充”的认证模式,尽可能减少对退休人员的打扰。截至目前,该县通过数据比对完成领取社会保险待遇资格认证1500余人。

  拓展养老待遇“掌上办”。歙县通过“安徽人社”微信公众号、皖事通APP及政务服务平台等渠道,落实退休人员更换社保卡同步变更养老金发放账号、灵活就业参保人员申请养老保险待遇“一键办”、企业退休人员申请遗属待遇“自助办”等服务事项,参保人员通过移动端足不出户即可办理。据统计,5月份以来,该县有127人实现养老待遇“掌上办”。

  据悉,该县下一步将继续拓展社银合作的深度和广度,扩大银行网点覆盖面和服务事项;推动更多一件事一次办;进一步扩大部门间共享数据来源;将更多社保办事事项向智能设备端迁移,让企业和群众办事更省心。

  ·叶 镇·

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黄山日报综合新闻02歙县:转变经办模式优化办事体验 2023-06-14 2 2023年06月14日 星期三
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