为进一步规范辖内银行业保险业消费投诉处理工作,保护金融消费者合法权益,现向社会公布黄山金融监管分局及其派出机构受理消费投诉场所、电话等有关事项,方便金融消费者投诉处理。
一、银行业保险业消费投诉渠道
(一)黄山市银行业保险业消费者权益保护服务中心
联系电话:0559-2583736 地址:黄山市屯溪区长干东路188号
(二)徽州金融监管支局
联系电话:0559-3583462 地址:徽州区岩寺镇文峰路61号
(三)黄山金融监管支局
联系电话:0559-8532651 地址:黄山区甘棠镇北海南路88号
(四)歙县金融监管支局
联系电话:0559-6518300 地址:歙县徽城镇新安路68号
(五)休宁金融监管支局
联系电话:0559-7512463 地址:休宁县海阳镇玉宁街87号
(六)黟县金融监管支局
联系电话:0559-5522523 地址:黟县碧阳镇碧阳大道96号
(七)祁门金融监管支局
联系电话:0559-4512385 地址:祁门县祁山镇政务新区5号
二、银行业保险业消费投诉范围
消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者从业人员产生的纠纷,并向银行保险机构主张其民事权益的行为。
特此公告
国家金融监督管理总局黄山监管分局
2024年7月5日