今年以来，黄山市交通运输各部门进一步从解决群众急难愁盼问题抓起，认真做好每件民生实事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　强化基础建设

　　为改善基础设施持续“升温”

　　“以前这条路特别容易堵车，现在有了新型防护栏，路变宽敞了，我开车放心了很多。”黟县西递株林下村村民徐宣荣站在家门口，满怀喜悦。村民口中的这条路是通往西递景区方向的省道479线一处弯道处，如遇大量客运、货运车辆集中通行，易拥堵。为此，市交通运输局深入调查研究，解决群众急难愁盼问题，11月通过实地勘察，积极协调镇政府，制定护栏改造外移方案，并立即组织施工，截至目前共完成外移波形梁护栏154米，浇筑独立基础38个。民生问题的解决实效是衡量各项工作开展情况的重要标尺。全市交通运输系统以“建好”为基础、“管好”为抓手、“护好”为保障、“运营好”为目标，“建、管、护、运”齐发力，全面推进四好农村路建设。

　　北岸镇呈村降村村外主干道修建时间早、使用频率高，出现不少磨损点与坑槽。11月初，结合现场调研办公，市交通运输系统在初步完成修补工作后，通过研究讨论，决定将该路段的整体提升工程纳入2024年安徽省农村公路养护大中修项目，为周边群众提供更加畅安舒美的交通运输出行条件。

　　坚持以民为本

　　为满足群众需求持续“升温”

　　市交通运输部门围绕大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地建设，以“打造最干净出租车，争做最文明驾驶员”创建活动为抓手，持续改善车辆硬件设施，优化道路出行服务品质及新就业群体服务保障供给，建成黄山市“出租汽车综合服务区”“黄山市徽州区城东现代物流园司机之家”、市公交公司“工会驿站”，以小举措助力暖民心。

　　践行惠民宗旨，立足水运行业发展需求，持续打造“校企联合、送培上门、协调监管、即培即考”新模式，缩短单个类别培训考试时间，为每位船员节省培训成本2500余元，切实解决我市偏远山区和封闭湖库区船员培训难题，达到培训时间与经济成本的“双降”目标。

　　厚植服务理念

　　为优化营运环境持续“升温”

　　民有所呼，我有所应。结合群众反映强烈的“夜间运输车辆超载超限情况频发”等问题，市交通运输执法部门加大监管执法力度和频次，专项开展治超夜查和错时执法行动，通过路面流动巡查与执法单兵实时监测结合的方式科学研判，严厉打击货运车辆超限超载、恶意逃避检测等违法违规运输行为，同时积极开展行业“全面性”普法活动，通过事前“问诊式”指导、事中“审慎式”执法、事后“康复性”回访等措施，形成“服务式”执法全链条，为营造健康稳定的道路运输市场环境提供有力保障。

　　“让驾驶员少跑一程是一程，我们的服务宗旨就是要切实把群众需求落实到具体的惠民举措上。”交通综合窗口负责人这样说。自9月份开始，黄山市将“经营性道路普通货物运输驾驶员资格证补、换发”等5项市级权限交通政务事项前移至县级交通运输部门办理，并推出“对符合条件的巡游出租汽车更新及拟从事网络预约出租汽车（新购置未注册登记上牌车辆）申请办理车辆许可业务时，免除首次机动车安全技术检验报告”政务举措，为240名车主免除首检费用近4万元。

　　民生无小事，枝叶总关情。黄山市交通运输系统将以高度的责任感和使命感，不断提高服务质效，着力解决群众最关心、最切身、最实际的问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。   ·田子 余帆 张璐璐·